Se trata de la redacción y/o actualización de los procedimientos de las actividades destacadas sobre el sistema eléctrico de potencia de la empresa y entrenamiento del personal involucrado en dichas tareas.

Esta actividad comprende las etapas siguientes.

• Revisión de los procesos.
• Definición de los procedimientos necesarios.
• Revisión de los procedimientos existentes.
• Definir los procedimientos faltantes.
• Redacción y aprobación de los procedimientos sobre la base de:
– Cumplimiento de marco legal y normativo.
– Calidad, seguridad y cuidado del medio ambiente integrado a la tarea.
 – Productividad asociada a la ejecución de las tareas.
• Capacitar y entrenar al personal involucrado.
• Revisión periódica de los procedimientos.