Preguntas Frecuentas Documentos Digitales

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¿Que es un documento digital AEA?

Como tal, es la versión digital de un libro, es decir, el formato que permite su lectura en diferentes dispositivos electrónicos. El usuario puede acceder al contenido de inmediato, pues al no ser físico, no depende de ejemplares en existencia ni procesos de impresión, además está exento de costos de envío.

¿Cómo accedo a los documentos digitales de AEA?

Deberás dirigirte a nuestra “Tienda de Documentos Digitales” desde www.aea.org.ar/reglamentaciones/digitales y seleccionar el/los que sean de tu interés y proceder a realizar la compra.

¿Debo tener cuenta de usuario para comprar?

Si, es requisito excluyente tener una cuenta. Si aún no tienes, puedes crear tu usuario desde www.aea.org.ar/mi-cuenta/

¿Si soy Socio, tengo descuento?

Los Socios de AEA, con cuota vigente al día, obtendrán el 40% de descuento en la compra. Si aún no cuentan con el cupón de descuento, deberán solicitarlo a socios@aea.org.ar enviando la credencial de socios.

¿Los documentos digitales de AEA pueden descargarse?

Como medida de seguridad, y en pos de proteger los derechos de autor, estos documentos NO podrán ser descargados y NO tendrán la opción de impresión, solo accederán a la visualización del mismo el usuario que lo adquirió.

Para visualizar las reglamentaciones en línea ir a: Mi cuenta > mis pedidos > descargas. Hacer clic sobre el botón “Visualizar AEA XXX” y tendrá acceso al documento.

¿Los documentos digitales de AEA tienen fecha de caducidad?

Tanto el usuario como la visualización de los documentos no tienen fecha de caducidad.

¿Se actualizan automáticamente las nuevas versiones de los documentos digitales AEA?

Si realizó una compra de un documento digital, y luego sale una nueva versión las mismas no se actualizan. Deberá realizar una nueva compra con esta actualización, ya que trata de una norma nueva.

¿Debo estar conectado a internet para leer el documento digital AEA?

Si, pues el documento se almacena en la cuenta del usuario.

¿Puedo cambiar la versión digital AEA por la versión física?

Si, el cambio tiene que realizarse dentro de los 30 días de comprada la reglamentación digital para cambiar por la versión física.

Contacto, preguntas y soporte técnico

Si tenés inconvenientes durante la compra, o con la visualización del documento escribanos a web@aea.org.ar

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